Политика Cookie: прозрачность и контроль данных

Что такое файлы Cookie

Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении нашего сайта. Эти файлы содержат информацию о деятельности пользователя и позволяют нам распознать вас при повторном визите. Cookie передаются между вашим браузером и серверами нашего сайта и могут храниться на вашем компьютере, смартфоне или планшете. Каждый файл cookie имеет установленный срок действия, после которого он автоматически удаляется, если вы не выполните определённые действия.

Типы используемых Cookie

На нашем сайте используются различные типы файлов cookie, которые выполняют разные функции и преследуют разные цели. Мы подразделяем их на следующие категории:

Необходимые (Essential) cookie — файлы, без которых невозможна работа сайта, включая аутентификацию пользователя и защиту от мошенничества
Функциональные (Functional) cookie — файлы, которые улучшают функциональность сайта и сохраняют ваши предпочтения
Аналитические (Analytical) cookie — файлы для анализа поведения пользователей и сбора статистики посещаемости
Маркетинговые (Marketing) cookie — файлы для целевой рекламы и отслеживания эффективности маркетинговых кампаний
Cookie третьих сторон — файлы, установленные партнёрами и поставщиками услуг для различных целей

Цели использования Cookie

Мы используем файлы cookie в следующих целях: аутентификация и безопасность — для подтверждения вашей личности и защиты аккаунта от несанкционированного доступа; улучшение пользовательского опыта — для сохранения ваших предпочтений, языка интерфейса и других настроек; аналитика и исследования — для понимания того, как пользователи взаимодействуют с нашим сайтом; персонализация контента — для отображения релевантного контента и предложений; маркетинговые цели — для информирования вас о новых акциях, бонусах и других предложениях; проверка возраста и соответствия требованиям — для обеспечения того, что пользователи соответствуют возрастным ограничениям в соответствии с законодательством Казахстана.

Cookie необходимые для работы

Некоторые файлы cookie являются абсолютно необходимыми для функционирования нашего сайта. Без этих файлов вы не сможете авторизоваться на сайте, пополнить счёт, вывести выигрыш или воспользоваться основными функциями платформы. Эти cookie содержат информацию о сессии пользователя, токены безопасности и другие данные, критические для работы системы. Отключение необходимых cookie сделает невозможным использование большей части функций нашего сервиса, поэтому мы не рекомендуем их отключение.

Cookie для улучшения функциональности

Функциональные cookie помогают нам запомнить ваши выборы и настройки для повышения удобства использования сайта. К таким cookie относятся файлы, которые запоминают выбранный вами язык, тему оформления, размер шрифта и другие персональные предпочтения. Эти файлы значительно улучшают ваш опыт взаимодействия с платформой, так как вам не нужно заново указывать эти данные при каждом посещении. Функциональные cookie могут быть отключены без потери доступа к базовым функциям сайта, однако это может снизить качество вашего опыта.

Аналитические и статистические Cookie

Мы используем аналитические инструменты для сбора информации о том, как пользователи взаимодействуют с нашим сайтом. Эти cookie позволяют нам собирать анонимную статистику о посещаемости, популярных страницах, времени пребывания на сайте и других показателях. Собираемая информация помогает нам улучшить дизайн, структуру и функциональность сайта, а также оптимизировать процессы обслуживания. Аналитические данные обрабатываются в соответствии с законодательством Казахстана о защите персональных данных и не передаются третьим лицам без вашего согласия.

Маркетинговые Cookie и отслеживание

Для информирования вас о новых акциях, специальных предложениях и персонализированных рекомендациях мы используем маркетинговые cookie. Эти файлы позволяют нам показывать вам релевантные объявления как на нашем сайте, так и на других веб-ресурсах, которые вы посещаете. Маркетинговые cookie могут быть заданы как нами, так и нашими партнёрами по рекламе. Вы имеете право отказаться от получения такого контента в любой момент через настройки браузера или связавшись с нашей службой поддержки.

Cookie третьих сторон

На нашем сайте размещены скрипты и виджеты третьих сторон, таких как платёжные системы, провайдеры аналитики, социальные сети и другие сервисы. Эти третьи стороны могут установить свои собственные файлы cookie на вашем устройстве. Мы не контролируем содержание этих cookie и рекомендуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности этих компаний. Использование cookie третьих сторон регулируется их собственными правилами и политиками, которые вы найдёте на их официальных сайтах.

Управление настройками Cookie

Вы имеете полное право управлять файлами cookie на вашем устройстве. При первом посещении нашего сайта вам будет предложено согласиться с использованием различных типов cookie. Вы можете принять все cookie, отклонить их или выбрать конкретные типы для согласия. Изменить эти настройки вы можете в любой момент через панель управления cookie на нашем сайте. Кроме того, вы можете управлять cookie через настройки вашего браузера, однако некоторые функции сайта могут быть недоступны при отключении необходимых cookie.

Отключение Cookie в различных браузерах

Инструкции по отключению cookie различаются в зависимости от используемого браузера:

Google Chrome — перейдите в Настройки, затем Конфиденциальность и безопасность, выберите Файлы cookie и другие данные сайтов и настройте нужные параметры
Mozilla Firefox — откройте Настройки, перейдите на вкладку Приватность и защита и найдите раздел Файлы cookie и данные сайтов
Apple Safari — откройте Настройки, выберите Конфиденциальность и управляйте файлами cookie в разделе Управление данными сайта
Microsoft Edge — перейдите в Параметры, найдите Конфиденциальность и защита, затем управляйте файлами cookie
Internet Explorer — откройте Параметры, выберите Конфиденциальность и отрегулируйте уровень обработки cookie

Соответствие законодательству Казахстана

Наша политика использования cookie разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О защите персональных данных» и другими действующими законодательными актами. Мы обеспечиваем полную прозрачность в использовании технологий отслеживания и уважаем право каждого пользователя на конфиденциальность. Все персональные данные, собираемые посредством cookie, обрабатываются в соответствии с самыми высокими стандартами безопасности и не передаются третьим лицам без вашего явного согласия. Используя наш сайт, вы подтверждаете, что осведомлены об использовании cookie и согласны с условиями данной политики.

Права пользователей и отказ от отслеживания

У вас есть право запросить информацию о том, какие cookie установлены на вашем устройстве, и потребовать удаления этих файлов. Вы также можете подать запрос на отказ от использования определённых типов cookie, включая маркетинговые и аналитические файлы. Некоторые браузеры поддерживают функцию «Do Not Track», которая позволяет вам отправить сигнал о том, что вы не желаете, чтобы сайты отслеживали вашу деятельность. Мы уважаем эту настройку и ограничиваем использование аналитических и маркетинговых cookie в случае активации функции «Do Not Track». Для получения дополнительной информации о ваших правах или для подачи запроса, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой поддержки.

Обновления и изменения политики

Мы оставляем за собой право обновлять и изменять данную политику использования cookie в соответствии с изменениями законодательства, технологических стандартов или деловых потребностей. Об основных изменениях мы будем информировать вас через уведомления на сайте или по электронной почте. Продолжая использование сайта после внесения изменений, вы принимаете новую политику. Последнее обновление: 25 января 2026 года. Дата вступления в силу текущей версии политики также указана на этой странице, поэтому мы рекомендуем вам периодически проверять наличие обновлений для получения актуальной информации.

Политика использования файлов Cookie